بلاغ وزارة الصحة حول أرقام الاتصال الهاتفي

أنهت وزارة الصحة، يوم الثلاثاء 7 أبريل الجاري ،  إلى علم الرأي العام الوطني أن الأرقام التي يتم الترويج لها في منصات التواصل الاجتماعي وتزعم تخصيص الوزارة لـ333 فريق استجابة سريع، وأرقام مجانية للتواصل، غير صحيحة ولا تمت للوزارة بصلة.
وذكر بلاغ الوزارة، أنها خصصت خدمات رسمية للاتصال، إما لطلب الاستفسار حول مرض كوفيد – 19 أو في حالة الاشتباه في ظهور أعراض هذا المرض، وهي “خدمة ألو اليقظة الوبائية: 0801004747” و”خدمة ألو 141 للمساعدة الطبية الاستعجالية”، فضلا عن خدمة “ألو 300″.
وأوضح البلاغ أن هذه الخدمات تتوفر على موزع آلي للمكالمات لتقليص مدة الانتظار، حيث تسهر فرق صحية على ضمان الإجابة عن استفسارات المواطنين 24/24 ساعة وطيلة أيام الأسبوع، كما تعمل كذلك على توجيه الحالات المحتملة إلى المراكز المخصصة لذلك حسب الجهات”.
وأضاف المصدر ذاته أن الوزارة تجدد مناشدة المواطنات والمواطنين إلى عدم الانسياق وراء الشائعات والترويج لها لما في ذلك من آثار سلبية.