عطب تقني يحول دون معاملات زبناء البنك الشعبي بمراكش

افاد بلاغ للجمعية المغربية لحماية و توجيه المستهلك بجهة مراكش أسفي، انها تلقت عدة الشكايات من زبناء وكالات البنك الشعبي بمدينة مراكش مؤكدين حرمانهم من سحب أو ايداع ودائعهم المالية بوكالاتهم البنكية طوال يومه الجمعة 29 أبريل 2022 بسبب عطل الكتروني .

و حسب تصريحات المشتكين فإن هذا الأمر يتكرر مرات عدة كل أسبوع ، لكن أن يتعرضوا لذلك اليوم و هم في ليلة عيد الفطر فهذا لا يمكن تقبله مطلقا .

واضافةالبلاغ، أن الجمعية المغربية لحماية و توجيه المستهلك تعلن للرأي العام ما يلي :

رفضها و تنديدها الشديد باستهثار البنك الشعبي بأمانات المواطنين المودعة لديهم تشجب بشدة حرمان مجموعة من المواطنين من سحب و ايداع ودائعهم بوكالات البنك الشعبي خصوصا و نحن على أبواب عيد الفطر تطالب البنك الشعبي بتطبيق تدابير حماية المستهلك التي جاء بها القانون 31.08 و خصوصا الحق في حماية حقوقه الإقتصادية تدعو القطاعات الحكومية ذات الصلة بالمجال المالي و التجاري إلى اتخاذ الإجراءات اللازمة ضد البنك المذكور جبرا للضرر و تجسيد الحماية الحقة للمستهلك المغربي . تدعو عموم المستهلكين إلى اختيار الأبناك و المقاولات المواطنة التي تصون حقوقهم و لا تستهثر بخدمتهم .