1081
شهد مدرج المختار السوسي بكلية الحقوق في جامعة القاضي عياض بمراكش، يوم الجمعة 7 فبراير 2025، مناقشة أطروحة لنيل الدكتوراه في الحقوق، قدمها الباحث عبد الرحمان كامل، تحت عنوان: “الاستراتيجية الاتصالية الحكومية في فترات الأزمات: دراسة لحالة وزارة الداخلية خلال أزمة كوفيد-19 من منظور مؤسسات الإعلام الإلكتروني (2020-2024)”.
وتندرج الأطروحة ضمن أبحاث، حيث سلطت الضوء على السياسات الاتصالية التي اعتمدتها وزارة الداخلية المغربية خلال أزمة كوفيد-19، مع تقييم فعاليتها من منظور مؤسسات الإعلام الإلكتروني في الفترة ما بين 2020 و2024.
تحليل نقدي للاستراتيجية الاتصالية
استعرض الباحث خلال المناقشة الأهمية العلمية والعملية لدراسته، مشيرًا إلى السياق الاستثنائي الذي فرضته الجائحة، وتأثيره على إدارة الأزمات والاتصال الحكومي. وركزت الأطروحة على تقييم مدى نجاح وزارة الداخلية في تنفيذ استراتيجيتها الاتصالية، ومدى مساهمتها في احتواء الأزمة وتقليل تداعياتها السلبية.
قسم الباحث دراسته إلى محورين رئيسيين: تناول الأول الأطر النظرية للاستراتيجية الاتصالية الحكومية خلال الأزمات، فيما ركز الثاني على دراسة حالة وزارة الداخلية أثناء أزمة كوفيد-19. وشملت الأطروحة تحليلًا لآراء عينة من مؤسسات الإعلام الإلكتروني بجهة الدار البيضاء-سطات، حيث أظهرت النتائج نقاط قوة، مثل سرعة نشر المعلومات والتنسيق الجيد مع الوزارات الأخرى، إلا أنها كشفت أيضًا عن تحديات، أبرزها نقص الشفافية والتأخر في نشر البيانات المهمة، إلى جانب محدودية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.
نتائج وتوصيات
كشفت الدراسة عن تفاوت في فعالية الإجراءات الاتصالية خلال مختلف مراحل الأزمة، حيث أدى عدم وضوح بعض الرسائل الحكومية إلى انتشار الشائعات وسوء الفهم لدى الجمهور، بينما نجحت الوزارة في توفير استجابة سريعة في بعض المواقف بفضل التنسيق مع جهات حكومية أخرى.
وقدمت الأطروحة مقترحات لتحسين الاتصال الحكومي خلال الأزمات المستقبلية، من خلال تعزيز الشفافية، وتكثيف استخدام المنصات الرقمية، واعتماد نهج استباقي في إيصال المعلومات إلى الرأي العام.
تميّز أكاديمي وتنويه من اللجنة
وفي ختام المناقشة، قررت اللجنة العلمية المكونة من الأساتذة: الدكتور محمد نشطاوي (رئيسًا)، الدكتور إدريس لكريني (مشرفًا)، الدكتور محمد البزاز، الدكتور الحسين شكراني، الدكتور عبد الفتاح البلعمشي، والدكتور محمد لكريني، منح الباحث شهادة الدكتوراه في القانون العام والعلوم السياسية بميزة مشرف جدًا، مع تنويه خاص بجهوده العلمية وإسهامه في تطوير فهم استراتيجيات الاتصال الحكومي في فترات الأزمات.وتعد هذه الأطروحة إضافة نوعية في مجال إدارة الأزمات، حيث تقدم إطارًا تحليليًا يمكن أن يفيد الباحثين وصانعي القرار في تحسين سياسات الاتصال الحكومي لمواجهة التحديات المستقبلية بفعالية أكبر.